Origin
撤銷向 Origin 收取的信用卡費用會有什麼後果?
我對通過 Origin 進行的購買有疑問,在聯繫支持人員後,我覺得我需要將此作為與我的信用卡公司的爭議提出,因為我的問題仍未解決。這顯然會導致 Origin 的付款被撤銷,所以我想知道有沒有人願意分享這種情況的經驗?
一周前,購買後 5 天,我已經聯繫了 EA 客戶支持。該案正在“處理中”,由於我根本不使用Origin帳戶,如果在Origin的答復到達之前提出爭議費用的時限,我會考慮對費用提出爭議。
撤銷向 Origin 收取的信用卡費用會有什麼後果?
我強烈建議不要這樣做。如果您沒有收到您支付的款項,請聯繫 EA。聯繫表格在本頁底部。
請記住,電子內容是一種服務,而不是一種實物。具體來說,這意味著您無權獲得退款,因為該遊戲無法在您的 PC 上執行。
很難從 EA 中找到實際的政策,但我確實有來自 Steam 的軼事證據(如果有的話,他們可能比 Origin 更寬鬆)。如果使用者對付款提出異議,他們的 Steam 帳戶會在仲裁期間被封鎖。沒有理由期望 Origin 會有不同的行為。
記住,從他們的角度來看,你買了東西,答應付錢給他們,然後拒絕付錢。我想不出世界上任何企業會容忍這種情況。
我強烈建議不要這樣做。EA實際上有很好的退款政策,如果你不喜歡你最近買的東西,你應該要求退款,而不是採取如此激進的方式。
看看他們的文章http://help.ea.com/en/article/origin-eu-returns-and-cancellations/ 即使您不適合該組,您也應該聯繫他們的客戶服務(即實際上很好)並要求退款。